從去年的上海辦公家具賣場抵制天貓，到剛不久發生的美樂樂低價出售高端進口辦公家具，傳統辦公家具行業與電商的話題從未曾間斷，辦公家具“觸電”早已是大勢所趨，但傳統辦公家具公司向電商渠道的征途始終荊棘叢生，不盡如人意。我想這和不少辦公家具老板雙軌制經營線上線下，誤將O2O當團購有一定關系。

　　O2O(online-to-oftline)是指線上與線下相結合的電子商務，通過網購導購機，把互聯網與地面店完美對接，實現互聯網落地。而不少人卻將O2O簡單地等同于早在幾年前就流行的團購：消費者在線上下單可享受優惠價格而直接在實體店里購買則沒有這種待遇。然而事實上，實物、虛擬物品或線下服務等幾乎一切零售業甚至包括某些面向辦公家具公司端的銷售都可以進行團購。團購是存在歷史非常悠久的一種銷售方式內在是在互聯網時代被披上了“線上銷售”的外殼，使團購對象從線下受地域限制的有限人群擴大為線上的廣泛網友，并不能改變辦公家具公司的業務結構，更枉談改變企業傳統組織與思維了。本質上與O2O模式有很大區別。

　　很多辦公家具公司在視圖布局電商時，除了在價格戰略上雷同于團購，實行線上線下雙軌制，在產品戰略上也是如此，消費者在線上可以購買的產品在線下說我不一樣，甚至明顯低一個檔次。這是非常不可取的做法。還有一些辦公家具企業，單獨安排一個部門負責“電商”，其他工作一切照舊，只是借助網絡平臺玩促銷而已。互聯網思維當道、行業洗牌在即，這種至于表層的做法根本無法給企業帶來他們所想要的變革、涅槃、騰躍。

　　那么上海辦公家具公司究竟如做才能落地O2O，實現線上線下的完美結合呢?我認為O2O電子商務模式需要傳統辦公家具公司進行組織變革，打造線上線下一體化的營銷體系，無論在線上還是在線下都要統一品牌定位、品牌形象。這就是已在西方社會流行很久，卻剛剛傳入中國不久的整合營銷傳播理論，各個渠道齊頭并進，實現最佳組合，發揮整體效應，是消費者在不同的場合，以不同的方式接觸到統一主題的內容與信息。

　　我們必須明確一點，增強辦公家具核心競爭力，是辦公家具公司線下業務、線上業務的同一目標。對于線下雄厚、經驗豐富、優勢突出的傳統辦公家具公司而言，線上業務的展開應圍繞提升線下業務的效率以及用戶體驗進行。這里不妨提一下由O2O衍生出來的O2P模式，即采用互聯網思維，圍繞渠道平臺化轉型機會，構建辦公家具廠家、經銷商、零售商鋪、物流機構、金融機構等的共同參與的生態圈，幫助傳統產業向互聯網轉型，提升系統效率，創造消費者完美購物體驗，真正將互聯網基因植入企業的組織與文化中。

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